Ön Bilgilendirme Formu

Müteahhitim aboneliğini sipariş etmeden önce bilmeniz gerekenleri içerir: satıcı, hizmet, fiyat, ödeme, teslimat ve cayma hakkı.

Son güncelleme: 4 Kasım 2026

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş vermeden önce bilmeniz gereken bilgileri içerir. Siparişi onaylamanız, bu bilgileri okuduğunuz anlamına gelir.

1. Satıcı

2. Hizmetin temel nitelikleri

Müteahhitim; müteahhitler ve inşaat firmaları için CRM, dijital maket, satış sunumu ve tahsilat takibi modüllerinden oluşan, tarayıcıdan kullanılan bir yazılım hizmetidir. Hizmet, seçilen paketin modülleri, kullanıcı ve proje sayısıyla aylık abonelik olarak sunulur. Paketlerin içeriği sipariş sayfasında tek tek yazılıdır.

3. Fiyat ve ödeme

• Aylık abonelik ücreti sipariş sayfasında gösterilir. Fiyatlar KDV hariçtir; KDV ayrıca eklenir ve ödemeden önce KDV dahil toplam tutar bildirilir.
• Ödeme, kredi veya banka kartıyla iyzico ödeme altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
• Abonelik, iptal edilmedikçe her ay aynı ücretle yenilenir. Ücret değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce e-postayla bildirilir.
• Kargo, teslimat ya da başka bir ek ücret yoktur.

4. İfa (teslimat)

Hizmet elektronik ortamda sunulur. Ödemenin onaylanmasından sonra en geç 1 iş günü içinde hesabınız etkinleştirilir ve giriş bilgileri e-posta adresinize gönderilir.

5. Cayma hakkı

Tüketici sıfatıyla satın alıyorsanız, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden cayma hakkınız vardır. Cayma bildiriminizi info@müteahhitim.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Bildirim tarafımıza ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödediğiniz tutar, ödemeyi yaptığınız karta iade edilir.

Cayma hakkının kullanılamayacağı durum: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve cayma süresi içinde onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Siparişte “hizmetin hemen başlatılmasını istiyorum” seçeneğini işaretlerseniz bu istisna uygulanır. Ticari amaçla satın alan firmalar (tacir) tüketici sayılmaz.

6. Sözleşmenin süresi ve iptal

Abonelik aylıktır. Dilediğiniz zaman e-postayla iptal edebilirsiniz; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları’nda yer alır.

7. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi info@müteahhitim.com veya 0532 633 52 84 üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

8. Sözleşme metni

Siparişle birlikte kurulan sözleşmenin tam metni Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasındadır; sipariş sonrasında e-posta adresinize de gönderilir.