Konut projesinde müşteri ve daire satış takibi nasıl yapılır?
Konut satış takibini müşteri, daire stoku, görüşme ve rezervasyon kayıtlarıyla düzenleyin. Satış ofisi için uygulanabilir kontrol listesi.
Rehberi okuKonut satışında peşinat, taksit ve tahsilat takibi
Ödeme planı, gelecekte beklenen tahsilatı gösterir; tahsilat kaydı ise gerçekleşen ödemeyi. Bu iki bilgiyi ayrı ve birbirine bağlı tutmak, müşterinin kalan borcunu ve projenin beklenen nakit girişini anlamayı kolaylaştırır.
Hazırlayan: Müteahhitim · 5 dakika okuma
Planı müşteri ve daire kaydına bağlayın
Satış tutarı, peşinat, taksit sayısı ve vadeleri onaylı satış bilgileriyle eşleştirin. Aynı müşterinin birden fazla dairesi varsa ödeme planlarını daire bazında ayırın. Ara ödeme veya özel vade varsa sistemin bu planı nasıl temsil ettiğini demo sırasında doğrulayın. Yazılım kaydı, imzalı sözleşmenin yerine geçmez.
Beklenen ödeme ile gerçekleşen ödemeyi ayırın
Vadesi gelmiş bir taksit, para alınmadan tahsil edilmiş görünmemeli. Tahsilat kaydında tarih, tutar, ödeme yöntemi ve ilgili belgeyi tutun. Banka hareketini kontrol etmeden yalnızca gönderilen bir dekonta dayanarak tahsilatı kesinleştirmeyin. Finans ekibinin güncelleme ve kontrol sorumluluklarını belirleyin.
Kısmi ödemeyi kalan bakiye ile birlikte görün
Temsili örnek: 300.000 TL tutarındaki taksite 120.000 TL ödeme alınırsa o taksit için kalan tutar 180.000 TL olur. Ödeme geçmişi korunmalı; başlangıç tutarı silinerek kayıt değiştirilmemeli. Tahsilatın doğru taksite ve doğru daireye işlendiğini kontrol edin. Bu örnek bir fiyat veya finansman teklifi değildir.
Çek ve senedin durumunu ayrıca izleyin
Çek veya senedin portföye alınması ile tahsil edilmesi farklı aşamalardır. Evrak numarası, vade, tutar ve güncel durum birlikte izlenmeli. Tahsil edilen, portföyde bekleyen ve sorunlu evrakı aynı toplamda değerlendirmek beklenen nakit girişini yanlış yorumlamaya yol açabilir.
Gecikmeleri düzenli kontrol edin
Finans ekibi vadesi gelen ve geciken ödemeleri düzenli aralıklarla incelemeli. Hatırlatma öncesinde ödeme hareketinin sisteme işlenip işlenmediğini kontrol edin. Müteahhitim’de SMS veya WhatsApp hatırlatmaları için ilgili bağlantının kurulmuş olması gerekir. Mesajları doğru kişiye, gerekli bilgilerle ve firmanızın iletişim kuralları çerçevesinde gönderin.
Uygulama kontrol listesi
- Ödeme planı doğru müşteri ve daireye bağlı.
- Planlanan ve tahsil edilen tutarlar ayrı.
- Kısmi ödemeler kalan bakiyeye yansıtılıyor.
- Çek ve senet durumları güncel.
- Gecikme hatırlatmasından önce kayıt kontrol ediliyor.
Bu akışı projeniz için inceleyin
Müteahhitim Muhasebe sayfasında ürün kapsamını inceleyebilir, demo talebinizde proje ve ekip yapınızı paylaşabilirsiniz.
Konut satış sürecinizi adım adım düzenleyin
Müşteri takibi, dijital maket ve tahsilat için uygulanabilir kontrol listeleri.
Excel’den müteahhit CRM sistemine geçiş rehberi
Dağınık müşteri ve daire tablolarını CRM düzenine taşımadan önce verileri temizleyin, alanları eşleştirin ve küçük bir grupla doğrulayın.
Rehberi okuDijital maket satış görüşmesinde nasıl kullanılır?
Dijital maketle konut projesini anlatın: ihtiyaç belirleme, daire karşılaştırma, plan inceleme ve müşteriye özel sunum için adım adım rehber.
Rehberi okuKonut satışında peşinat, taksit ve tahsilat takibi
Konut satışında ödeme planı ile gerçekleşen tahsilatı ayrı izleyin. Peşinat, taksit, kısmi ödeme, çek ve senet için operasyon kontrol listesi.
Rehberi oku